冀中能源股份公司:主動出擊拓市場提質效
今年以來,冀中能源股份公司緊緊圍繞“大精煤”戰略,立足市場開發、營銷創效、增儲保供等重點任務,跑訂單、拓市場、增銷量,主動開拓市場、優化客戶結構,不斷提升營銷工作質效,努力構建科學高效的煤炭銷售新格局。
該公司積極走訪調研,掌握客戶對煤炭品種、質量及環保等方面要求,并通過網絡、電話、走訪等形式,及時處理客戶業務咨詢、資金查詢、裝車情況等業務,挖掘新的銷售業務增長點。在“走出去”的同時,積極將客戶“請進來”,讓客戶實地了解煤礦生產、火車裝運、煤炭質量等情況,吸引客戶關注度,促進合作。在此基礎上,堅持效益優先原則,積極調整產品結構,新增肥精煤1#、瘦精煤1#、貧瘦煤等產品,章村礦、邢臺礦煤泥高壓壓濾擴容后成效顯著,推出葛泉焦煤2#與貧瘦煤品種。通過積極與客戶溝通,把邢臺礦區的焦煤2#、1/3焦精煤發運到黃河以南、長江以南,開發了安鋼周口鋼鐵、景德鎮焦化等用戶;通過積極工作,成功開發了3#燒結精煤武漢鋼鐵、上海寶鋼等銷售渠道;景德鎮焦化廠、安鋼周口、武鋼等客戶的開發,大幅拓展了邢臺本地煤炭的銷售區域。
圍繞“跑市場、強服務、謀共贏、促合作”工作主線,該公司牢固樹立“以市場為導向、視客戶為上帝”的經營思想,加強客商溝通,深化銷售服務,加強重點客戶走訪,落實質量監管舉措,建立一戶一檔客戶檔案,針對不同的客戶需求開展專屬化服務。同時,優化銜接步驟,實地走訪,切實掌握客戶生產情況和用煤需求,提前部署質量監控工作,及時調整調運生產節奏,以高質量產品提高客戶滿意度,為營銷工作增量創優奠定基礎。各職能部門建立健全了煤種檔案和客戶檔案,一戶一檔記錄客戶用煤品種、煤種特性、煤炭售價等詳細信息,將各煤種都有哪些客戶、用煤量、信譽評價等信息進行歸檔,為開展營銷工作搜集了大量基礎信息,做好了準備工作。
該公司深入推進產品銷售工作,實現產銷平衡,大力推進精煤定制化生產業務,加強計劃管理,處理好長協與市場戶的關系,努力爭創最大效益。進一步擴大網上競拍銷售規模、頻次,充分發揮網上交易的優勢,利用線上線下兩種渠道,擴大銷路、提高效益。密切關注產銷兩端市場變化情況,及時掌握煤炭價格、煤礦產量等信息,做好計劃銜接、煤種供應、煤源組織等工作。加強統籌,實現本部煤種與外埠資源優勢互補,實現規模效益雙提升。在認真搜集市場信息基礎上,扎實開展網絡營銷工作,使得各品種煤炭產品不僅銷售出去,還多創收3265萬元。
(冀中股份運銷分公司 何洪濤、劉雨欣)