冀中股份電煤保供彰顯擔(dān)當(dāng)用戶(hù)發(fā)函致謝
“一車(chē)車(chē)煤炭進(jìn)廠，像股股暖流注入心田，極大緩解了燃煤之急……”
“患難見(jiàn)真情，在歷史性的保電供熱困難之際，貴公司及時(shí)向我公司伸出援助之手，克服一切困難組織發(fā)運(yùn)……”
日前，冀中股份收到深圳能源燃料物資分公司、河北建投建能電力燃料物資有限公司的感謝信，對(duì)該公司全力以赴保障電煤供應(yīng)表示感謝。數(shù)百字的感謝信，表達(dá)了對(duì)冀中股份公司作為國(guó)有企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了守望相助的深厚友誼和戰(zhàn)略級(jí)的合作關(guān)系。
據(jù)悉，作為國(guó)有大型企業(yè)，冀中股份公司非常重視電煤保供，始終站在講政治的高度，以高度的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，保障電煤供應(yīng)。多年來(lái)，不論是“迎風(fēng)度夏”“冬季供暖”還是極端惡劣天氣等特殊情況，都積極全力以赴組織電煤發(fā)運(yùn)，有力保障電廠正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
在當(dāng)前電煤供應(yīng)持續(xù)緊張的大背景下，該公司積極落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于做好今冬明春能源供應(yīng)工作的總體部署，主動(dòng)提高政治站位，積極承擔(dān)國(guó)企責(zé)任，把電煤保供作為當(dāng)前最重要最緊迫的一項(xiàng)民生大事來(lái)抓，成立電煤保供專(zhuān)班，統(tǒng)籌各項(xiàng)保供措施落實(shí)落地，克服一切困難，千方百計(jì)增產(chǎn)增收，全力做好供電煤保民生工作。
“在迎峰度冬的關(guān)鍵時(shí)刻，自9月末電煤供應(yīng)緊張程度加劇后，我們就停止市場(chǎng)電煤銷(xiāo)售，建立統(tǒng)籌調(diào)度機(jī)制，制定電煤保供計(jì)劃，將有限資源向電廠傾斜，全力保障重點(diǎn)電廠用煤需求。”冀中股份運(yùn)銷(xiāo)分公司具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)冀中股份公司電煤保供工作，經(jīng)理蔣鐵軍坦言，“但是，僅我們自產(chǎn)的電煤還不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要，為此，我們還充分發(fā)揮顯德汪礦‘河北省應(yīng)急保障儲(chǔ)運(yùn)中心’平臺(tái)作用，發(fā)揮內(nèi)部煤源有利條件，做好市場(chǎng)研判，加大電煤儲(chǔ)備和配備銷(xiāo)售，確保電煤供應(yīng)充足”。
為做好電煤保供工作，該公司全面強(qiáng)化日常溝通機(jī)制，保證電煤貨源生產(chǎn)和信息暢通，在保障安全生產(chǎn)的前提下提升產(chǎn)量；積極協(xié)調(diào)鐵路部門(mén)，落實(shí)好重點(diǎn)電廠鐵路計(jì)劃；實(shí)行日調(diào)度、日?qǐng)?bào)告制度，全面落實(shí)調(diào)度計(jì)劃落實(shí)情況，協(xié)調(diào)貨源保障和供貨調(diào)劑。
同時(shí)，特別重視客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，在客戶(hù)生產(chǎn)所需煤炭產(chǎn)品供給遇到困難時(shí)，充分體現(xiàn)多年合作關(guān)系和國(guó)有企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，第一時(shí)間為客戶(hù)開(kāi)通“綠色通道”，解客戶(hù)“燃煤之急”。正是這種真誠(chéng)合作和“實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈上的合作共贏”理念，使客戶(hù)關(guān)系成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)涵。多年來(lái)，該公司不僅有一批穩(wěn)定的冶煉精煤用戶(hù)，而且還有一批穩(wěn)定的動(dòng)力煤客戶(hù)。2021年，該公司重點(diǎn)電廠合同量已達(dá)200余萬(wàn)噸。
在保障供應(yīng)的同時(shí)，該公司還嚴(yán)格煤質(zhì)管理，從進(jìn)煤、配煤、到進(jìn)倉(cāng)等待裝車(chē)，安排專(zhuān)門(mén)人員全程緊盯現(xiàn)場(chǎng)。“電煤主要指標(biāo)就是熱值，這個(gè)不能出一點(diǎn)差錯(cuò)。”負(fù)責(zé)電煤現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員介紹，他們?nèi)嬲莆针姀S對(duì)電煤指標(biāo)要求，確認(rèn)好每個(gè)電廠要求的熱值，對(duì)每一批運(yùn)出去的煤炭產(chǎn)品都嚴(yán)格把關(guān)，保證客戶(hù)需求。對(duì)每個(gè)訂單，也進(jìn)行詳細(xì)售后服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
（冀中股份運(yùn)銷(xiāo)分公司 商永斌）